Fundamentos de marketing

Marketing 5.0: tecnologia para a humanidade

O marketing moderno é amplamente influenciado por um tipo especial de tecnologia: as que estão à serviço do homem

Publicado em: 26 de jul. de 2021

Depois dos livros Marketing 3.0 (2010) e Marketing 4.0 (2017), Philip Kotler e os indonésios Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan continuaram acompanhando a evolução do marketing. Em 2021 eles lançaram o livro Marketing 5.0, que trata de uma relação ainda mais profunda entre o homem e a tecnologia.

O livro Marketing 5.0 foi lançado recentemente em inglês e ainda não tem uma versão para o mercado brasileiro.

Esses são os elementos do Marketing 5.0:

  • Inteligência Artificial para automação de marketing
  • Marketing ágil
  • Marketing de “segmentos de um”
  • Tecnologia contextual
  • Reconhecimento facial e tecnologia de voz para o marketing
  • O futuro da Experiência do Cliente (CX)
  • Storytelling e transmídia
  • A entrega de serviço “qualquer coisa - sempre - em qualquer lugar”
  • Modelo de negócios “Everything-as-A-Service” 
  • Internet das coisas e blockchain para o marketing
  • Marketing de realidade virtual e aumentada
  • Ativismo corporativo 
Como citar:
MARI JR. Sergio. Marketing 5.0: tecnologia para a humanidade. Infonauta, 2021. Disponível em: <https://infonauta.com.br/fundamentos-de-marketing/marketing-50-tecnologia-para-a-humanidade>. Acesso em: 27 de set. de 2021.

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