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Ambientes de informação da empresa: Internet, Intranet e Extranet

Publicado em: 27/8/2019
Atualizado em em: 27/08/2019

Por: Sergio Mari Jr.

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A Internet e a World Wide Web criaram novos ambientes informacionais onde as empresas podem se fazer presentes e aproveitarem novas oportunidades. Essa aula fala desses ambientes e como eles se organizam em Internet, Intranet e Extranet.

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Teoria geral dos sistemas: as relações da empresa com seu ambiente

Publicado em: 20/8/2019
Atualizado em em: 20/08/2019

Por: Sergio Mari Jr.

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A Teoria Geral dos Sistemas surgiu na década de 1960, na biologia, com os estudos de Ludwig von Bertalanffy, mas sua aplicação se dá no contexto de qualquer área do conhecimento, inclusive a administração de empresas.

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Tecnologia e Informação: informatividade e entropia no contexto dos negócios

Publicado em: 6/8/2019
Atualizado em em: 07/08/2019

Por: Sergio Mari Jr.

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Essa aula discute as relações da tecnologia com a informação e como seus efeitos impactam a gestão de negócios

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CRM - Customer Relationship Management

Publicado em: 6/6/2019
Atualizado em em: 06/06/2019

Por: Sergio Mari Jr.

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O CRM são sistemas de informação que acompanham subsidiam os processos de aquisição de novos clientes e de incremento de vendas para os clientes atuais.

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ERP - Enterprise Resource Planning

Publicado em: 31/5/2019
Atualizado em em: 31/05/2019

Por: Sergio Mari Jr.

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Os sistemas do tipo ERP têm como proposta proporcionar a gestão dos dados de todos os setores da operação de uma empresa de forma integrada e inteligente

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